Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Responsable del Tratamiento
phoravianex es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra empresa se dedica a proporcionar mentoría empresarial y formación financiera a través de nuestra plataforma digital.
Datos de contacto:
Paseo del Molino 17 Local Globoescultura
28045 Madrid, España
Teléfono: +34 605 688 789
Email: info@phoravianex.sbs
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando utiliza nuestros servicios. La naturaleza específica de los datos depende de cómo interactúa con nuestra plataforma.
| Tipo de Dato | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Nombre, apellidos, DNI/NIE | Identificación y verificación |
| Datos de contacto | Email, teléfono, dirección | Comunicación y envío de materiales |
| Datos académicos | Formación, experiencia profesional | Personalización del programa |
| Datos de navegación | IP, cookies, tiempo de sesión | Análisis y mejora de la plataforma |
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos sus datos personales con base en diferentes fundamentos jurídicos y para diversas finalidades específicas relacionadas con nuestros servicios de mentoría empresarial.
- Prestación de servicios de mentoría y formación empresarial personalizada
- Gestión de inscripciones y seguimiento del progreso académico
- Comunicación sobre programas, eventos y contenido educativo relevante
- Análisis estadístico para mejora continua de nuestros servicios
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables
- Gestión de consultas, reclamaciones y soporte técnico
- Prevención de fraude y garantía de seguridad en la plataforma
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing directo mediante newsletter o promociones especiales.
- Ejecución contractual: Prestación de servicios de formación y mentoría contratados
- Interés legítimo: Análisis de uso de la plataforma y mejora de servicios
- Cumplimiento legal: Obligaciones fiscales y contables según legislación española
- Interés vital: Protección de la seguridad y prevención de actividades fraudulentas
5. Conservación de Datos
Mantenemos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando siempre los plazos legalmente establecidos.
| Categoría | Período de Conservación |
|---|---|
| Datos de alumnos activos | Durante la relación contractual más 6 años |
| Datos fiscales y contables | 6 años desde finalización del ejercicio fiscal |
| Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento |
| Datos de navegación | Máximo 2 años desde la recopilación |
6. Sus Derechos como Titular
Como titular de los datos, dispone de varios derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros a través de los medios indicados en esta política.
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos y acceder a los mismos
- Derecho de rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
- Derecho a retirar consentimiento: Revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a nosotros enviando un email a info@phoravianex.sbs indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.
7. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental.
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
- Sistemas de autenticación robustos y control de acceso basado en roles
- Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante desastres
- Monitorización continua de la seguridad y detección de amenazas
- Formación regular del personal en materia de protección de datos
- Auditorías internas y externas de seguridad de la información
8. Transferencias Internacionales
En determinadas circunstancias, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando esto ocurre, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas.
Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea o mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo y otras garantías apropiadas establecidas en el RGPD.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y proporcionar una experiencia personalizada. Puede consultar información detallada en nuestra política de cookies específica.
- Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web
- Cookies de rendimiento para análisis estadístico anónimo
- Cookies de funcionalidad para recordar preferencias del usuario
- Cookies de marketing para personalización de contenido (con consentimiento)
10. Modificaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de los medios de contacto proporcionados.
Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos y tratamos su información personal. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
¿Tiene Preguntas sobre Privacidad?
Si tiene dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos: